Basınçlı hava servisi, "arıza gelince gidilen" bir iş değil. Vidalı bir kompresör 2.000 saatte yağ ve filtre, 4.000 saatte separatör kontrolü, 8.000 saatte daha kapsamlı bir bakım ister; hava tankının yıllık periyodik kontrolü yasal bir yükümlülüktür; kurutucunun çiy noktası kaçtığında müşteri bunu haftalar sonra, hattaki nemden anlar. Bu takvimi Excel'de tutmak, aslında her müşteri için ayrı bir sayaç tutmak demek.
Servestra bu sayacı sizin yerinize tutar.
Saat bazlı bakım, takvimden değil sayaçtan çıkar
Kompresörde bakım aralığı takvime değil çalışma saatine bağlıdır. Aynı marka iki makine, biri tek vardiya biri üç vardiya çalışıyorsa, aynı ayda bakıma girmez.
Servestra'da her cihazın çalışma saati kayıtlıdır; bakım kuralları hem saate hem takvime yazılır (örneğin 2.000 saat ya da 6 ay, hangisi önce dolarsa). Süre dolmadan iş emri kendiliğinden planlanır, ofis "kim gidecek" sorusuna bakar — "gidilecek mi" sorusuna değil.
Kurulumda gelen bakım kuralları arasında vidalı için 2.000 / 4.000 / 8.000 / 16.000 saat kademeleri, pistonlu için 500 saat, kurutucu ve hat filtresi için yıllık bakım, hava tankı için periyodik kontrol bulunur. Marka kılavuzunuz farklıysa aralıkları kendiniz değiştirirsiniz; kural sizin, takip bizim.
Sahada kontrol listesi, ölçüm ve imza
Teknisyen işi telefonundan açar. Vidalı kompresör periyodik bakım listesi 29 madde ve 9 ölçüm içerir: yağ sıcaklığı, basınç farkı, emiş valfi, separatör basınç düşümü, kayış gerginliği, kondens tahliyesi.
Zorunlu maddeler doldurulmadan iş kapanmaz. Ölçümler servis raporuna işlenir, rapor müşteriye PDF olarak gider. Ultrasonik kaçak taraması ve devreye alma için ayrı listeler vardır; kaçak taramasında bulunan noktalar ölçümle birlikte kaydedilir, bir sonraki ziyarette karşılaştırılır.
Çekim olmayan bir makine dairesinde de çalışır; bağlantı gelince kayıt kendiliğinden gider.
Arıza kaydı bir sonraki teknisyene kalır
"Yüksek çıkış sıcaklığı — termik durdurma" bir kez yaşandığında, ikinci kez yaşandığında ve üçüncü kez yaşandığında aynı üç soru sorulur: soğutucu kirli mi, yağ seviyesi düşük mü, termostatik valf çalışıyor mu.
Servestra kurulumunda 47 arıza kaydı hazır gelir; her biri belirti, olası neden ve müdahale sırasıyla yazılmıştır. Teknisyen arıza kodunu seçer, ne yaptığını işaretler; o cihazın geçmişi bir sonraki sefere kalır. Aynı makinede tekrarlayan arıza, analiz ekranında kendiliğinden görünür.
Sözleşmeli müşteri: kapsam içi ne, kapsam dışı ne
Basınçlı hava işinde para çoğunlukla sözleşmede kaybedilir. Yıllık bakım sözleşmesine yağ ve filtre dahildir de separatör dahil değildir; kaçak taraması dahildir de tespit edilen kaçağın onarımı ayrı faturalanır.
Servestra'da sözleşme kapsamı kalem kalem tanımlanır. Sahada takılan parça araç stoğundan düşer ve kapsam dışıysa faturaya yazılır; kapsam içiyse sözleşmeye. Ay sonunda "bu müşteriye ne verdik, ne aldık" sorusunun cevabı tek ekranda durur.
Parça ve sarf takibi
60 kalemlik parça kataloğu kurulu gelir: yağ filtresi, hava filtresi, separatör, yağ, kayış, kondens tahliye elemanı, kurutucu sarfları. Her aracın kendi stoğu vardır; kritik seviyeye inen kalemi ofis görür, teknisyen sahada "parça yok" durumuyla karşılaşmaz.
Kurulumda ne geliyor
- 9 ekipman tipi: vidalı, pistonlu, scroll/yağsız, hava kurutucu, hava tankı, hat filtresi, kondens tahliye, azot jeneratörü
- 13 bakım kuralı (saat ve takvim tabanlı)
- 12 saha kontrol listesi
- 47 arıza kılavuzu kaydı
- 60 parça kataloğu kalemi
Dayanak: üretici bakım aralıkları (marka kılavuzu esastır), basınçlı kaplar için yürürlükteki iş ekipmanları yönetmeliği kapsamındaki periyodik kontrol, ISO 8573-1 hava kalitesi sınıfları ve ISO 11011 basınçlı hava enerji verimliliği değerlendirme çerçevesi.
Sık sorulanlar
Kendi bakım aralıklarımızı kullanabilir miyiz?
Evet. Kurulumda gelen kurallar bir başlangıç noktasıdır; saat ve gün değerlerini, hangi ekipman tipine uygulanacağını ve kontrol listesi maddelerini değiştirebilirsiniz.
Müşteri kendi makinelerini görebiliyor mu?
Görebilir. Müşteri portalında kendi cihaz listesini, açık taleplerini, geçmiş servis raporlarını ve yaklaşan bakımlarını görür. Portalı açmak zorunlu değildir.
Hava tankı periyodik kontrolünü de takip ediyor mu?
Ediyor. Hava tankı ayrı bir ekipman tipidir; son periyodik kontrol tarihi ve emniyet ventili ayar basıncı takip alanları arasındadır, yıllık kontrol bakım planına düşer.
Denemek için ne gerekiyor?
Kompresör paketi kurulu bir hesapla 14 gün ücretsiz başlarsınız. Kart bilgisi istemiyoruz; deneme sonunda otomatik ücretlendirme yapmıyoruz.