Kapı sektöründe bakımın takvimle ilişkisi diğer işlerden zayıftır: bir kapı yıllanmaz, çevrim yapar. Aynı marka, aynı yaşta iki seksiyonel kapıdan biri günde on kez açılır, diğeri iki yüz kez. Birincisinin yayı yerinde durur, ikincisinin ömrü iki yılda dolar.
Bu yüzden "geçen sene baktık" cümlesi burada bir şey ifade etmez. Kapının kaç çevrim yaptığı bilinmiyorsa, bakım planlanmamış, ertelenmiştir.
Gün ve çevrim aynı anda: hangisi önce dolarsa
Servestra'da bakım kuralı hem güne hem sayaca yazılabilir; hangisi önce dolarsa iş emri o gün oluşur. Kapı tarafında bu, kuralın gerçeği yakalamasının tek yolu.
Kurulumda gelen kurallar şöyle: yaya kapısı için 183 gün; seksiyonel kapı için 10.000 çevrim ya da 183 gün; hızlı PVC kapı için 50.000 çevrim ya da 91 gün; bariyer için 100.000 çevrim ya da 183 gün; yükleme rampası için 183 günde bir hidrolik bakım.
Hızlı kapının üç ayda bir gelmesi tesadüf değil — o kapı zaten yüksek çevrim için alınmıştır.
Her kuralın hazırlık payı var: hızlı kapıda 14, diğerlerinde 21 gün — iş emri süre dolmadan listeye düşer.
Yay ve halat: ömrü sayıyla biten iki parça
Seksiyonel kapıda yay, ürün kartında 15.000 / 25.000 / 50.000 / 100.000 çevrim seçeneklerinden biriyle tanımlanır. Bu, tahmin değil üreticinin verdiği ömürdür ve kapının kaç çevrim yaptığı biliniyorsa yayın ne zaman biteceği de bilinir.
Seksiyonel bakım listesi 10 madde içerir ve bunların üçü zorunludur: yaylar (çatlak/gerginlik/ömür), halatlar (kırık tel/oturma) ve emniyet kenarı / fotosel testi. Zorunlu maddeler doldurulmadan iş kapanmaz.
Yay ve halat maddelerinde "Değişmeli" seçeneği vardır ve bu, bir sonraki ziyarete bırakılacak bir not değildir. Arıza kılavuzunda karşılığı nettir: yay kırıldı — çevrim ömrü dolmuş, yay çifti değişir (tek taraf değil), panel askıdadır, girilmez. Bir diğeri: halat atladı / kapı çarpık — halat gevşemesi, makara, ray hizası.
Bulgunun kayıtlı durması, altı ay sonra aynı kapıya gidildiğinde "halat izlenecekti" cümlesinin bir yerde yazılı olması demektir.
Kuvvet testi: kapı kapanıyor diye teslim edilmez
Motorlu bir kapının en kritik özelliği açılıp kapanması değil, önüne çıkanı algılayıp geri açılmasıdır. Bu, gözle görülen bir şey değil; denenen bir şeydir.
Yaya kapısı listesinde iki madde zorunludur: radar/fotosel algılama testi ve sıkışma kuvveti / geri açılma testi (Uygun / Ayarlandı). Hızlı kapıda fotosel/perde altı emniyet ve PVC perde hasar kontrolü zorunludur; bariyerde yay dengesi / kol torku ile fotosel / loop testi.
Arıza kılavuzunda emniyetle ilgili ortak bir kayıt vardır: fotosel/emniyet kenarı çalışmıyor — kablo (spiral), verici/alıcı, hizalama; kuvvet testi yapılmadan teslim edilmez. Ölçüm sonucu PDF servis raporuna işlenir, yani müşterinin elinde testin yapıldığına dair bir belge kalır.
Metin bilgilendirme amaçlıdır; yürürlükteki mevzuat esastır.
Rampa ve körük: kapı değil, altında insan olan bir platform
Yükleme rampası kapıdan farklı bir risk taşır. Kapı düşerse önündekini vurur; rampa çökerse üstündekiyle birlikte iner. Arıza kılavuzunda bunun karşılığı yüksek önemle kayıtlıdır: rampa yük altında çöküyor — silindir iç kaçağı, hortum.
Rampa/körük listesi 8 madde içerir; ikisi zorunludur: hidrolik yağ seviye/kaçak (Normal / Tamamlandı / Kaçak var) ve emniyet ayakları / bakım desteği. Yanında tamponlar, platform sacı ve kaynak çatlağı, dudak menteşesi ve körük brandası durur.
Körük ayrı bir ekipman tipidir ama bakımı rampayla aynı ziyarette yapılır; listedeki "—" seçeneği bunun içindir: körüğü olmayan rampada madde geçilir.
Sözleşme kapsamı: perde metresi mi, kumanda mı
Bu sektörde tartışma çoğunlukla parçada çıkar. Sözleşme kapsamı Servestra'da kalem kalem tanımlanır; kapsam dışı kalem faturaya çıkar.
Parça listesi 16 kalemdir ve altı grupta durur: yay/halat/denge, panel/perde, motor/kumanda, emniyet/algılama, hidrolik, sarf. Bazıları adet, bazıları metre (fermuar profili, emniyet kenarı) ya da m² (PVC perde) birimiyle tutulur — çünkü sahada da öyle kesilir.
Parça sahada işaretlenince araç stoğundan düşer. Bir fotosel çiftinin hangi kapıya takıldığı, hangi araçtan çıktığı ve faturaya girip girmediği aynı kayıtta durur.
Kurulumda ne geliyor
- 6 ekipman tipi: fotoselli yaya kapısı, endüstriyel seksiyonel kapı, hızlı PVC kapı, araç bariyeri / mantar bariyer, yükleme rampası (dock leveler), körük / dock shelter
- 5 bakım kuralı (yaya kapısı ve rampa gün bazlı; seksiyonel, hızlı kapı ve bariyer gün + çevrim)
- 6 kontrol listesi: 5 bakım listesi (10, 8, 8, 7 ve 6 maddelik) ve 24 maddelik denetim formu (geçme notu 80)
- 12 arıza kılavuzu kaydı
- 16 parça kalemi, 6 kategoride
- 8 servis tipi: arıza, beş ayrı periyodik bakım, yay/halat değişimi, montaj
Dayanak: TS EN 12453 (motorlu kapılarda kullanım emniyeti — kuvvet sınırlama/algılama) çerçevesi; seksiyonel kapı yay ömrü (çevrim sayısı) ve halat kontrol pratiği; rampa hidrolik bakımı. Metin bilgilendirme amaçlıdır; kapsam ve test yöntemi ekipmana göre değişebilir, yürürlükteki mevzuat esastır.
Sık sorulanlar
Kapıda sayaç yok, çevrim bakımını nasıl takip edeceğiz?
Çevrimi teknisyen sahada okur ve listeye yazar; seksiyonel ve hızlı kapı listelerinde bunun için ölçüm maddesi var. Sayaç okunamıyorsa gün kuralı devreye girer — hangisi önce dolarsa iş emri oluşur.
Yay değişimini bakıma mı sayalım, ayrı iş emri mi açalım?
Pakette "yay/halat değişimi" ayrı bir servis tipidir. Bakımda çıkan "Değişmeli" bulgusu için yeni iş emri açılır; sözleşme kapsamında değilse kalem faturaya çıkar.
Kuvvet testinin yapıldığını müşteriye nasıl gösteriyoruz?
Test sonucu kontrol listesinde zorunlu maddedir ve ölçüm olarak PDF servis raporuna işlenir. Rapor müşteri portalından da görülebilir; portal ayrı bir oturumdur, teknisyen ekranı değildir.
Depoda ve asma katta internet çekmiyor, kayıt kaybolur mu?
Kaybolmaz. Saha uygulaması telefonda çevrimdışı çalışır; liste, ölçüm ve fotoğraf cihazda tutulur, bağlantı gelince aktarılır.