Satıcı: ATAYA LABS YAZILIM VE TEKNOLOJİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Bağlarbaşı Mah. Bağdat Cad. Nevzat Bey İş Merkezi No: 368/66 Maltepe / İstanbul
- Vergi: Küçükyalı VD. 0991423613 · MERSİS: 0099142361300001
- Telefon: 0850 255 18 12 · E-posta: info@atayalabs.com
1. Konu. Bu koşullar Servestra yazılım hizmetinin internet üzerinden satın alınmasını düzenler. Ürün dijital bir hizmettir. Teslimat, hesapta paketin etkinleştirilmesidir ve ödemenin alınmasından itibaren en geç 1 iş günü içinde yapılır.
2. Ürün ve fiyat. Paketler ve fiyatlar satın alma sayfasında gösterilir. Fiyatlara KDV dahil değildir; KDV satın alma sayfasında ayrıca gösterilir. Yıllık ödemede dönem 12 aydır. Süresiz kullanımda ilk yıldan sonra her yıl Yıllık Hizmet Bedeli faturalanır.
3. Ödeme. Ödeme, satın alma sayfasında gösterilen yöntemlerle (havale/EFT ya da ödeme kuruluşu aracılığıyla kredi kartı) alınır. Kartla otomatik yenileme sunulan durumlarda:
- yenileme yalnız Müşteri seçerse çalışır;
- dönem bitiminden 3 gün önce tahsil edilir ve her tahsilat e-postayla bildirilir;
- başarısız tahsilat 3 gün yeniden denenir, sonra otomatik yenileme kapanır;
- Müşteri otomatik yenilemeyi her an kapatabilir.
4. Cayma ve iade. Hizmet, etkinleştirme ile ifasına başlanan dijital hizmet niteliğinde olduğundan, etkinleştirmeden sonra cayma hakkı kullanılamaz (6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ).
- Etkinleştirmeden itibaren 14 gün içinde Hizmetin hiç kullanılmadığı bildirilirse ödenen bedel tam olarak iade edilir.
- Sağlayıcıdan kaynaklanan teknik bir kusur nedeniyle Hizmetten yararlanılamayan günler için orantılı iade yapılır ya da süre uzatılır.
- İade, ödemenin yapıldığı yönteme 10 iş günü içinde yapılır.
- Sözleşme dönem sonunda sona erdirilebilir; peşin ödenmiş dönemin kalan kısmı için bu maddedeki hâller dışında iade yapılmaz.
5. Uyuşmazlık. Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerinin yetkisi saklıdır.
Son güncelleme: 28.10.2026 · Servestra
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır.